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在不凡博客购买茶叶的步骤以及售后说明

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购买茶叶之前的准备

如果您的账号从未设置联系地址(收货地址),请先添加联系地址(用户后台左侧栏 > 个人信息 > 基本资料)。

在不凡博客购买茶叶的步骤以及售后说明

填写联系地址,按照下图操作添加联系地址。

再次购买茶叶,不用再次添加联系方式,除非你要再添加或者更换收货地址。

在不凡博客购买茶叶的步骤以及售后说明

挑选茶叶

一、打开商城(用户后台左侧栏 > 兑换商城),选择你要购买的茶叶,查看该茶叶的价格是多少。

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二、在用户后台,点击“充值”。

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如果充值的凡币未到账,请联系博主QQ/微信:32624142

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三、回到“兑换商品”页面,在商品的下方点击橙色按钮的“立即兑换”,选择兑换数量和收货地址,再点击“立即兑换”。

在不凡博客购买茶叶的步骤以及售后说明

四、如果您对包装或者快递有什么要求,用户后台左侧栏 > 工单系统 > 发起新工单,填写您的要求并确定提交。

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五、博主发货后,会把快递单号发到您的兑换记录中。

在不凡博客购买茶叶的步骤以及售后说明

在不凡博客购买茶叶的步骤以及售后说明

茶叶和售后说明

茶叶品质

以一茶勺茶叶量为标准,味道浓度适中,保证茶叶味道和口感,如有浓苦味道的茶叶,会在商品图片中标注。

茶叶产地和生产日期

大部分绿茶、茉莉花茶均产自四川省,其它茶类会在商品图片中标注。

生产日期超过1年茶叶,会在商品图片中标注年份,茶叶都是放入冷库中保存,保证茶叶新鲜度。

茶叶包装

所出售的茶叶大部分是散装,用铝箔袋或者牛皮纸袋装茶叶,如需要茶叶盒/罐,请在“兑换商品”另外购买,茶叶和茶叶盒/罐同时兑换,默认同意将茶叶装入茶叶盒/罐中,如不需要装入,请提交工单。

快递

快递默认优先发:百世快递 > 中通快递 > 韵达快递

如需要发顺丰快递,请在后台充值10元的凡币,并提交工单要求发顺丰快递(现在的顺丰快递效率不如以前了,不建议发顺丰快递)

退款退货

1、签收包裹7天内,包裹破损,对茶叶味道和口感不满意,可申请退款退货,退回运费由博主承担。

2、签到超过7天,不接受退款退货要求,所以收到包裹后,请尽快检查包裹是否破损,茶叶味道是否满意。

买茶叶的常见问题

有淘宝、拼多多或者京东的店铺吗?

只有淘宝店铺,搜索店铺:兴祥茶业,或者直接打开网址:https://xxcy8.taobao.com

为什么同样的茶叶,为什么比淘宝店铺多1元?

本博客的支付宝、微信支付渠道,都有收款服务费,淘宝店铺大部分收款不收手续费,所以本站的价格多1元。

有的用户没有支付宝只有微信支付,适合在本博客购买。

价格可以优惠吗?

可以在本博客开通包月会员、包年会员或者永久会员,最多九折优惠。

淘宝店铺已经开通VIP特权功能,只能通过累计消费才能升级VIP。

例如购买半斤以上,可以返点现。

想要更大的优惠折扣,而且会长期在我这里购买茶叶,适合在本博客开通永久会员购买茶叶。

有没有优惠券或者促销活动?

淘宝店铺有VIP有折扣特权。

本博客有时会开充值活动,例如充值500元赠送50元。

开通的会员,可以退款取消吗?

淘宝店铺的会员是系统默认功能,通过累计消费自动开通的,所以不能取消也不能退款。

本博客的会员,未购买任何茶叶,可以退款取消会员。

两个支付方式我都可以用,在哪里购买更划算?

嫌麻烦可以在淘宝店铺购买,想省钱可以在本博客购买。

淘宝店铺支持花呗付款吗?

支持,不建议用花呗分期,手续费太高了,不仅收你手续费,还收我这边的手续费。

茶叶都是什么包装?

大部分是散装茶叶,因为是放入冷库贮存的,有客户购买才包装,保证茶叶是新鲜的,用铝箔袋或者牛皮袋装茶叶。

有茶叶盒吗?

有,需要另外购买,100g的3元,250g的5元。

我不喜欢这种味道,可以退货吗?

在装茶叶时,我会额外加一包“试品袋”,约3克茶叶,您收到茶叶后,你可以先品尝“试品袋”,如果你不喜欢,就联系我退货,退回运费由本博客承担,但是需要您先垫付运费,我收到退回包裹后,再给你退款和运费。

如果你不确定茶叶味道是否合你胃口,您可以先在淘宝店铺购买,有运费险,我这边可以减少损失。如果满意,下次可以直接在本博客购买。

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